Prosedur Pengaduan Ke BPPT

Masyarakat yang ingin mengajukan pengaduan dapat mengisi form yang telah disediakan di website pengaduan BPPT. Apabila masyarakat mengajukan pengaduan melalui website utama BPPT di comment/ buku tamu maka, humas akan menyampaikan kepada kami, dan kami akan meminta yang melakukan pengaduan untuk mengisi form di website pengaduan BPPT. Setelah mengisi form pengaduan, maka kami PMI (Pusat Manajemen Informasi) akan memproses pengaduan melalui inspektorat BPPT. Inspektorat akan mengkonfirmasi pengaduan ke unit kerja terkait dan tanggapan akan disampaikan melalui kami. Masyarakat yang mengadukan dapat melihat status pengaduan dengan masuk ke halaman login serta melihat status pengaduan.